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此次调查活动主要通过问卷调查形式，对国内在用的塔吊、施工升降机、履带吊、汽车吊产品的质量、性阶比和厂家的售后服务进行调查了解，旨在为建筑施工企业、建筑机械租赁企业提供信童起重机械产品质量的提高和服务质量的提升。

       截止2011年5月15日止共收回问卷6017份，其中有效问卷5997份。仅以调查问卷数量统计为据，发布调查结果。

塔式起重机

认为产品质量最好的塔吊（排前五）：

中联15.77%川建9.32% 江麓8.90%江汉8.10% 广西建机7.70% 其他50.21%

认为性价比最好的塔吊（排前五）：

江汉12.04%中联11.89%川建11.61%广西建机11.11%山东华夏11.07%其他42.28%

认为售后服务最好的塔吊（排前五）：

中联28.83%山东华夏13.74%永茂6.44%重庆中建4.18%重庆升立2.79%沈阳三洋2.79% 其他41.23%

塔吊用户在使用中遇到的主要问题：

1、电器元件的质量差、结构防腐油漆质量差；   

2、高塔的起升卷扬绳排绳易乱绳；

3、有些厂家塔机结构选材不合格，焊接质量差；  

4、有些厂家产品说明书内容不齐全；

5、有些厂家的标准节不标准．不匹配；   

6、塔机起重臂连接销止动板太薄；  

7、力矩限位器的灵敏度低；

建议：

1、厂家应负责对购塔单位的人员进行拆装，电器修理、使用安全要点的培训；

2、厂家应收集使用单位的信息反馈，进行细部的改进设计，提高产品质量；

3、塔机起重臂连接销止动扳的厚度建议：由目前的3-4mm增为6-8mm；

4、产品说明书应有更详细的安全操作规程；

5、提高力矩限制器灵敏度并应增加上锁装置。

施工升降机

认为产品质量最好的施工升降机（排前五）：

京龙21.04%宝达16.29%江汉12.58%川建11.67 %厦门康柏5.07%其他33.35%

认为性价比最好的施工升降机（排前五）：

  京龙23.13%宝达11.91%厦门康柏7.91%江汉4.50%其他48.05%

认为售后服务最好的施工升降机（排前五）：

京龙25.27%宝达16.68%厦门康柏6.78%江汉3.49%阿尔法3.24%其他44.53%

施工升降机用户在使用中遇到的主要问题：

1、电器元件的质量差，电气故障多；  

2、齿条材质差；   

3、运行噪音大，不平稳；

4、油封质量差，减速箱漏油；

5、限位开关灵敏度低，易坏；

6、起重量限制器易老化；

7、电缆线质量差。

建议：

1、  起重量限制器选用质量好的原件，确保安全可靠；

2、  提高导轨节及齿条的产品质量，满足标准配合要求，减少噪音，运转要平稳；

3、  细化产品部件使用期限，实行“三包”。

履带吊用户在使用中遇到的主要问题及建议

  问题：  

  l、图产履带吊只注重起吊能力，不注重细节：  

  2、国产履带吊嗣油现象、油路系统不畅现象经常发生；     

  3、履带板质量不理想，时常发生断裂；   

  4、般务不刭位，维修不及时．易损件不能及时满足用户需求；    

  5、办理履带吊施工的相关手续繁杂。

建议：

1、国内生产厂家能够参照国外先进设计理念，更趋于人性化；

2、国外品牌生产厂商多备一些主要易掼件，同时提高国产化配件的质量；

3、拆装方面力求更人性化、便睫；

4、履带吊维修服务能象汽车4S店一样；

5、行业协会建立系统的资料体系，并组织技术培训。